EtCRM à la demande
Votre mois d’essai gratuit *- Force de vente
- Marketing
- Service client
- Reporting
- Tableaux de bord
- Compatibilité mobile
J’ai un besoin spécifique
Demandez un devis- Automatisation
- Migration
- Interfaçage et API
- Portail client
- EtCRM on Premise
- Office 365 et Outlook
- Autres demandes
* Délai de rétractation de 1 mois réservé à l’offre « EtCRM à la demande »
** Offre de réduction réservée aux entreprise immatriculées depuis moins de 6 mois
EtCRM est efficace
Il couvre les trois domaines du CRM : vente, service et marketing. Avec les outils de communication, de reporting et les tableaux de bord intégrés, EtCRM devient l’outil central de votre gestion commerciale.
EtCRM est agile
Ses fonctionnalités, flexibles, s’adaptent à vos besoins et vos processus. Grâce aux interfaces informatiques intégrées, les échanges de données avec des applications tierces sont facilitées.
EtCRM est digitale
Il est compatible avec tout appareil connecté à Internet et disposant d’un navigateur web. L’équipe Et ceterum travaille continuellement à l’amelioration des performances dans ce domaine.
QUESTIONS FREQUENTES
Cliquez sur le lien « Je profite de l’offre ! » et remplissez la fiche-formulaire. Un de nos consultant vous recontacte afin d’établir un devis correspondant au nombre d’utilisateur et aux conditions générales d’utilisation du service.
Le contrat est annualisé. Vous avez ensuite un délai de rétractation de trente jours calendaires à partir de la mise en service d’EtCRM.
Si vous êtes satisfait, le contrat continue pour un an reconductible et la première année sera facturée sur neuf mois au lieu de douze.
Quels que soient vos besoins, nous sommes sûrs qu’il y a une réponse.
EtCRM est conçu pour répondre à tous les besoins des entreprises modernes.
Cliquez sur le lien « contactez-moi ! » et remplissez la fiche-formulaire. Un consultant Et ceterum vous recontacte et discute de votre projet.
Un paramétrage spécifique peut être nécessaire, des développements ou le recours à un service spécifique d’interfaçage, de messagerie SMS, etc. Il pourra ainsi établir un devis correspondant au nombre d’utilisateur, aux conditions générales d’utilisation du service, ainsi qu’au travail d’intégration nécessaire.
Le mois d’essai gratuit est valable uniquement sur notre offre SaaS : « EtCRM à la demande ». Dans tous les cas, notamment dans le cadre des devis spécifiques, les conditions précisées sur le devis prévalent sur les conditions énoncées sur nos sites www.etceterum.fr et www.etcrm.fr.
Dans le cadre de l’offre « EtCRM à la demande », le client peut mettre un terme au service au bout de trente jours calendaires à partir de la mise en service d’EtCRM. Si le client ne se rétracte pas, le service est maintenu les onze mois suivants. La reconduction est tacite pour l’année suivante.
En vertu du « mois d’essai gratuit », la première année est facturée sur onze mois au lieu de douze. Puis la facturation se fait sur 12 mois à partir de la deuxième année.
Nous vous recontactons dans un délai de 24 heures (du lundi au vendredi, hors jours fériés) à partir de la réception de votre demande via le site. Le devis est envoyé dans un délai de 24 heures après la définition des besoins avec notre consultant. Votre CRM est disponible au plus tard 48 heures après validation du devis signé par vos soins.
« EtCRM à la demande » est l’offre CRM en SaaS d’Et ceterum.
Votre CRM est hébergé sur le Cloud Et ceterum et nous nous occupons de tout pour en garantir une haute disponibilité à 99,99 %. Vos utilisateurs accèdent à EtCRM au moyen de tout appareil doté d’un navigateur web et connecté à Internet. L’accès est protégé par un chiffrement de bout en bout. (protocole SSL) Vos données sont aussi sécurisées et sauvegardées dans un Datacenter un France métropolitaine.
Si vous utilisez Outlook, Et ceterum fournit un « plugin » vous permettant de rapatrier vos e-mails importants dans EtCRM et les rattacher aux contacts, comptes, affaires, etc. auxquels ils se réfèrent.
Si votre besoin d’intégration est plus fin, cliquez sur le lien « contactez-moi ! » et remplissez la fiche-formulaire. Un consultant Et ceterum vous recontacte et discute de votre projet.
Avec EtCRM, nous accordons beaucoup d’importance au « responsive design » afin d’apporter la meilleure expérience utilisateur à nos clients quel que soit le matériel qu’ils utilisent. Les écrans d’EtCRM sont ainsi adaptatifs et offrent la meilleure ergonomie possible sur écran PC, tablette Android, IPad, smartphone Android ou iPhone.
De plus, le calendrier de votre CRM peut se synchroniser avec vos calendriers embarqués Google Calendar et iCal.
Pour plus d’informations sur l’intégration EtCRM et mobilité, consultez aussi notre article sur l’ubiquité.
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Le contrat est annualisé. Vous avez ensuite un délai de rétractation de trente jours calendaires à partir de la mise en service d’EtCRM.
Si vous êtes satisfait, le contrat continue pour un an reconductible et la première année sera facturée sur onze mois au lieu de douze.